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予約があった際、登録とは別のメールアドレスにも通知がほしい

「来店予約」タブ内の利用設定の確認ページに遷移し、通知先メールアドレスを3つまでご指定いただけます。なお、店舗のメールアドレスとしてご登録のアドレスには自動で配信されますので、こちらより設定の必要はありません。My振袖の場合は、来店予約と撮...
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電話の通話料はいくらですか

発着信番号の種別によって料金がことなります。下記、全て1分単位の通話料となります。1.発信固定/着信固定 20円2.発信スマホ・ケータイ/着信固定 48円3.発信固定/着信スマホ・ケータイ 48円4.発信スマホ・ケータイ/着信スマホ・ケータ...
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来店予約とはなんですか?来店予約を使いたい

ご利用の弊社ポータルサイト経由で、WEB予約・電話予約が受付可能となるサービスです。対象サイトMy振袖My袴ALLBUM(撮影シーンごとにON・OFF設定可能)料金(媒体共通)WEB予約:1,000円(税別)/1件電話予約:通話料(通話料の...
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来店予約をONにしたけど、電話の予約機能が使えない

電話来店予約機能は、サポートデスクでのお電話番号の発行が必要です。お電話にてサポートデスクにご連絡ください。【サポートデスク(全ポータル共通)】TEL:03-6843-3803E-mail:myfurisode@teradox.net※My...
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成約してないユーザーから成約報告があった

成約報告の詳細画面より、不承認でお戻しください。 対象ユーザーの成約報告画面右上の承認状態のプルダウンで「不承認/金額違い」をお選びください。 (My振袖のみ)不承認をご選択後、不承認種別より、「まだ成約/撮影していない」をお選びください。...
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成約報告で記載されている金額と実際の成約金額が違う

成約報告の詳細画面より、不承認で一旦お戻しください。 対象ユーザーの成約報告画面右上の承認状態のプルダウンで「不承認/金額違い」をお選びください。 (My振袖のみ)不承認種別より、「金額違い」をお選びください。 不承認理由欄に、実際の成約金...
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自社HP、DM経由の予約者からの成約報告

My振袖対象ユーザーの成約報告画面で「不承認」「My振袖以外からの予約」をお選びいただき、予約経路をご記入ください。My袴/ALLBUM対象ユーザーの成約報告画面で「不承認/金額違い」をお選びいただき、詳細欄にその旨ご記入ください。なお、弊...
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キャンセルしたユーザーから成約報告があった

My振袖対象ユーザーの成約報告画面で「不承認」「キャンセル」をお選びいただき、キャンセル日をご記入ください。My袴/ALLBUM対象ユーザーの報告画面で承認状態を「不承認/金額違い」とし、不承認理由の欄にキャンセルされた旨とキャンセル日をご...
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WEB予約があったが来店しなかった

ユーザーが来店しなかった場合でも予約の成果報酬として1,000円(税別)は発生いたします。来店されなかったユーザーにはお電話やメールでのご連絡で再予約を促すようお願いいたします。なお、予約日の数日前にリマインドメールを送ると、ドタキャンの防...