お知らせ

Mamany

【重要】TeraDoxスタッフを装った迷惑メール(なりすましメール)送付の可能性について

平素は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。​​​​​​3月4日(金)11時ごろ、「TeraDox経理」を装った迷惑メールが不正に送信されている可能性があることを確認いたしました。弊社スタッフのPCのウイルス感染等について...
My振袖

【ご注意ください】WEB予約のお知らせメールに返信しても、ユーザーには届きません

日頃My振袖をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。昨今、My振袖経由でご予約いただいたユーザーへのご連絡を、弊社サポートデスクにいただいているケースが増えております。「【My振袖】来店予約申し込み」という件名のメールにご返信いた...
Mamany

※復旧済※【My振袖/My袴/七五三クラブ/Mamany】電話機能通話障害のご報告

平素は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。本日、弊社運営のMy振袖、My袴、七五三クラブ、Mamanyにおいて、0078から始まる予約専用ダイヤルが繋がりにくい事象が発生して折りました。11時頃に復旧後、再発しておりまし...
Mamany

冬季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。誠に勝手ながら下記の期間につきまして冬季休業とさせていただきますので、ご案内申し上げます。【冬季休業期間】 休業期間 2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)2021年12...
Mamany

【重要】【お知らせ】2022年1月1日をもちまして予約電話番号が「0066」から「0078」のみ着信となります

お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、事前にお知らせしました通り、七五三クラブ/Mamanyで「0066」からはじまる予約電話番号からの着信が2021年12月末をもちまして終了となりますので...
My袴

【重要】【お知らせ】2022年1月1日をもちまして予約電話番号が「0066」から「0078」のみ着信となります

お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、事前にお知らせしました通り、My袴で「0066」からはじまる予約電話番号からの着信が2021年12月末をもちまして終了となりますのでお知らせします。【対...
My振袖

【重要】【お知らせ】「0066」から始まる予約電話番号の運用継続につきまして

お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、My振袖で「0066」からはじまる予約電話番号からの着信が2021年12月末をもちまして終了の予定でございましたが、運用期間が継続となりましたことをお知...
Mamany

【完了いたしました】メンテナンスのお知らせ 12/22(水)深夜にサイト閲覧不可となります

お客様各位平素より弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。2021年12月22日(水)深夜に、システムメンテナンスを行います。その間、サービスページ及び管理画面の閲覧が一時的にできなくなりますので、お知らせいたします。...
My振袖

【重要/My振袖】撮影来店予約が入ったら、必ずユーザーにご連絡ください!

撮影来店予約をご利用の際の注意点My振袖の撮影来店予約機能をご利用の場合の注意点を改めてご案内いたします。撮影来店予約はリクエスト予約となります。ユーザーが予約をした時点では、予約は確定しておりません。必ずユーザーへご連絡の上、来店日時をご...
My袴

【My袴】成約報告におけるご予約店舗とご成約店舗が異なる場合の対応について

平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。My袴にて、ご予約のあった店舗とは違う店舗にて成約報告があった場合の対応について、2021年12月1日より変更いたしますのでお知らせいたします。【対象の成約報告ケース例】ABC呉服店 清水...