ALLBUM 【My振袖/My袴/ALLBUM】メールが届きにくい件について
日頃、弊社ポータルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。近頃、来店予約のお知らせや契約更新のご案内、請求書の送付などのメールが届きにくい事象が発生しております。メールが届いていないと思われましたら、お手数ですが下記の手順にてご確認い...
My袴
ALLBUM ALLBUM プライバシーポリシー改定のお知らせ
平素は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。 この度、株式会社TeraDoxでは、プライバシーポリシー「個人情報の取扱いについて」を改定いたしますので、お知らせいたします。 なお、このプライバシーポリシーの改定によって、個...
ALLBUM 成約報告におけるご予約店舗とご成約店舗が異なる場合の対応について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。各ポータルサイトにて、ご予約のあった店舗とは違う店舗にて成約報告があった場合の対応について、2021年12月1日より変更いたしますのでお知らせいたします。【対象の成約報告ケース例】ABC呉...
ALLBUM [復旧済]【My袴/七五三クラブ/Mamany】ログインができない障害につきまして
平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。現在、新規でログインされるお客様が管理画面にログインできない不具合が発生しておりましたが、下記の通り復旧しておりますのでご報告いたします。■発生日時2021/10/01 00:0...
ALLBUM 【My袴/七五三クラブ/Mamany】ログインができない障害につきまして
平素は弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。現在、新規でログインされるお客様が管理画面にログインできない不具合が発生しており、現在は弊社にて復旧作業を行っております。■発生日時2021/10/01 00:00〜■影響範囲M...
My振袖 [復旧済み]【My振袖/My袴】9/2(木)8時〜16時 ウェブ予約電話通知障害のご報告
平素は弊社サービスをご利用くださいましてありがとうございます。本日ウェブ予約電話通知において障害が発生しておりましたが、下記の通り復旧しておりますのでご報告いたします。■発生日時2021年9月2日（木）8:00頃〜16:00頃■影響範囲・M...
My袴 【重要】【お知らせ】予約電話番号と転送先ディスプレイ番号が変更されます
お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度、My袴の通話システムをアップデートするため、予約電話番号と転送先ディスプレイ番号に変更が加えられることをお知らせいたします。【対象の店舗さま】My袴の電...
My袴 【My袴グループ機能ご利用のお客様へ】グループ共通プランの表示不具合を解消しました
お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
My袴のグループ機能をご利用のお客様へ、ご案内申し上げます。My袴サイト上にて、「非公開」に設定しているグループ共通プランがMy袴サイト上に表示されてしまうと...
My袴 【My袴グループ機能ご利用のお客様へ】グループ共通プランの表示不具合について
お客様各位平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。My袴のグループ機能をご利用のお客様へ、ご案内申し上げます。My袴サイト上にて、下記の表示不具合が発生していることが判明いたしました。■不具合詳細「非公開」に設...
ALLBUM 【重要】総額表示制度に関するお知らせ
平素より当社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。2021年4月1日から消費者に対する総額表示が義務化されます。それに伴い、弊社ポータルサイトにご登録いただいている企業様にも下記のご対応をいただければと存じます。各ポータル...