My振袖ドットコムのヘルプページです。

Mamany

【お知らせ】2月27日(月) 全社研修のため臨時休業となります

日頃、弊社ポータルサイトをご活用いただき、誠にありがとうございます。 誠に勝手ながら、2月27日(月)は、 全社研修のため臨時休業となります。 誠に恐れ入りますが、休業期間中は電話受付も全て休止いたします。 メール・問い合わせフォームにつき...
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【My振袖/My袴】営業時間・予約受付可能時間の設定について

日頃、弊社ポータルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。 My振袖・My袴において、営業時間、及び予約受付可能時間の仕様にバグがあり、 一部ユーザーがWEB予約できない不具合が発生していたため、システムの改修を行いました。 【改修内...
Mamany

冬季休業のお知らせ

平素は格別のお引き立てをいただき厚くお礼申し上げます。 誠に勝手ながら下記の期間につきまして冬季休業とさせていただきますので、ご案内申し上げます。 【冬季休業期間】 休業期間 2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火) 2022...
My振袖

店舗詳細リニューアル、及びプラン機能のユーザー側リリースのお知らせ

日頃、My振袖をご利用いただきまして、ありがとうございます。 My振袖では、よりユーザーが店舗を探しやすい、 また、店舗様がよりユーザーにお店の魅力を伝えやすいサイトを目指し、 この度、店舗詳細画面をリニューアルいたしました。 また、先日よ...
My振袖

【重要】プラン機能の管理画面リリースについて

平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 先日お知らせした通り、本日My振袖の「プラン機能」が追加されたことをお知らせいたします。 ぜひプラン機能をご利用ください。(先日のお知らせ) また、今回プラン機能の実装...
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【重要】プラン機能のリリースと撮影メニューの移行について

平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、My振袖の「プラン機能」が追加されることをお知らせいたします。 従来よりMy振袖では、店舗ページや前撮りメニューなどで店舗様の情報提供をサポートして参りました。...
Mamany

【復旧済】予約専用ダイヤルで障害が発生していました

日頃弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 現在、ご利用いただいております弊社の各種ポータルサイトにて、 予約専用ダイヤルが繋がらないという障害が発生しておりました。 現在は復旧済です。 【発生日時】 2022年7月19日...
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【復旧済】予約専用ダイヤルで障害が発生していました

日頃弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。 現在、ご利用いただいております弊社の各種ポータルサイトにて、 予約専用ダイヤルが繋がらないという障害が発生しておりました。 現在は復旧済です。 【発生日時】 2022年7月19日...
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【ご注意ください】WEB予約のお知らせメールに返信しても、ユーザーには届きません

日頃、弊社ポータルサイトををご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 昨今、My振袖・My袴・七五三クラブ経由でご予約いただいたユーザーへのご連絡を、 弊社サポートデスクにいただいているケースが増えております。 「【My振袖(My袴...
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【重要】【お知らせ】2022年7月1日をもちまして予約電話番号が「0066」から「0078」のみ着信となります

お客様各位 平素より当社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 この度、事前にお知らせしました通り、My振袖で「0066」からはじまる予約電話番号からの着信が2022年6月末をもちまして終了となりますのでお知らせします。...