【重要】電話予約機能の通話料改定に関するお詫びと、3月分ご請求に関するご案内

日頃、弊社ポータルサイトをご利用いただき、ありがとうございます。
My振袖/My袴/ALLBUMサポートデスクでございます。

以前よりご案内しておりました「電話予約機能の通話料改定」につきまして、
弊社のシステム設定に不備があり、
本来2026年3月1日より適用されるべき新料金が反映されていないことが発覚いたしました。

多大なる混乱をお招きしましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

本件に関する3月分のご請求、および今後の対応につきまして、以下の通りご案内申し上げます。

弊社の不手際による料金未適用のため、2026年3月1日～3月31日までのご利用分につきましては、【改定前（旧料金）】の通話料にてご請求させていただきます。※後日、3月分に対する差額の追加請求などは一切ございませんのでご安心ください。

システムの修正を行い、
改めて【2026年4月1日ご利用分】より、ご案内しておりました【新料金】を適用させていただきます。

本来であれば3月より改定となるところでしたが、
皆様にご心配をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はチェック体制を強化し、再発防止に努めてまいります。

本件についてご不明点がございましたら、以下にご連絡いただけますと幸いです。

TEL：03-6843-3803
E-mail：myfurisode@teradox.net